Un subsistema es un sistema que forma parte de uno mayor que lo contiene. Es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí que, en sí mismo, es un sistema parte de uno superior. Un sistema puede estar conformado por múltiples componentes y subsistemas.
Dependiendo del sistema principal se definen una serie de tipos de subsistemas. Por ejemplo, en el sistema respiratorio un tipo de subsistema es la epiglotis, que se encarga de cerrar la abertura superior de la laringe durante la deglución para impedir que pase alimento o bebidas a los pulmones.
Para la gestión comercial existen varios tipos de subsistemas:
Subsistema de metas y valores
Es aquel que engloba la filosofía de la empresa y su mentalidad. También se le conoce como subsistema de objetivos y valores.
Subsistema técnico
Se refiere al conocimiento requerido por la empresa para el desempeño de sus tareas y es determinado por las características del trabajo. Está compuesto por el personal técnico y las tecnologías utilizadas para llevar a cabo las actividades particulares de la empresa.
Subsistema Psicosocial
Engloba el tratamiento del personal y la forma en la que este se desenvuelve y comporta en el trabajo. Este sistema está integrado por los individuos y los grupos de interacción y se ve afectado por los valores, sentimientos, actitudes, expectativas y aspiraciones del personal de la empresa.
Da forma al clima organizacional en el que se desplazan los empleados.
Subsistema Estructural
Corresponde a la especialización, división del trabajo, realización de tareas y coordinación de las mismas. Se relaciona con la forma en la cual se dividen las tareas y se coordinan entre sí. Está determinada por las descripciones de un puesto, las reglas y procedimientos.
También, se relaciona con los canales de comunicación, el flujo de trabajo y la autoridad.
Subsistema Administrativo
Es aquel encargado de relacionar, coordinar, dirigir y gestionar todas las actividades que se realizan dentro de la empresa. Se relaciona con todos los subsistemas que la conforman pues fija objetivos, se relaciona con clima organizacional, armoniza la estructura y establece procesos de control.
Básicamente, cualquier sistema de gran tamaño puede abarcar diversos subsistemas, podemos encontrar tipos de subsistemas en las familias, en los sistemas informáticos e incluso, en la naturaleza.