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Diferencia entre encuesta y cuestionario

Diferencia entre encuesta y cuestionario
Diferencia entre encuesta y cuestionario
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Para cualquier observador un cuestionario y una encuesta lucen exactamente igual. Sin embargo, son dos herramientas de estudio completamente diferentes.

Encuesta

Una encuesta no es más que un procedimiento que se encuentra dentro del diseño de una investigación descriptiva. Tiene como objetivo recopilar datos a través de un cuestionario ya diseñado sin modificar el entorno o el fenómeno sobre el cual se recoge información.

Los datos son obtenidos a través de un conjunto de preguntas normalizadas que están dirigidas a una muestra representativa o a la totalidad de la población estadística bajo estudio.

Suele estar dirigida a personas, empresas o instituciones con el fin de conocer opiniones, idas, características o hechos.

Existen varios tipos de encuestas:

Según sus objetivos

  • Encuestas descriptivas.
  • Encuestas analíticas.

Según las preguntas

  • De respuesta abierta.
  • De respuesta cerrada.

Según el medio de captura

  • Papel y lápiz (PAPI)
  • Entrevistas telefónicas (CATI: computer-assisted telephone interview)
  • La Web (CAWI: computer-assisted web interview)
  • Dispositivos móviles (CAPI: computer-assisted personal interview).

Cuestionario

Un cuestionario es un instrumento de investigación que cuenta con una serie de preguntas o bien, una serie de indicaciones para obtener información. Están diseñados para obtener un análisis estadístico de las respuestas, pero no siempre es así.

Es un documento formado por un conjunto de preguntas redactadas de forma coherente y organizadas, secuenciadas y estructuradas siguiendo una planificación para obtener toda la información.

Los cuestionarios tienen una ventaja clave sobre algunos tipos de encuesta porque no requieren de demasiado esfuerzo por parte del consultado.

Tipos de cuestionarios

Se dividen en cuestionarios que miden variables separadas y en cuestionarios con preguntas agregadas con escala o índice. Los primeros son parte de encuestas, los segundos son pruebas.

Diferencias entre encuesta y cuestionario

  • Una encuesta es un procedimiento a través del cual se recopila información. Forma parte del diseño de una investigación descriptiva.
  • Un cuestionario es un instrumento de investigación con una serie de preguntas cuidadosamente organizadas con el fin de realizar un análisis estadístico de las respuestas. Forma parte de una encuesta.